メンバーズカードに関するお問い合わせ

【よくある問い合わせ】

Q: 本登録のアドレスを変更したいです。
A: こちらへアクセス、ログインの上、会員情報の変更という項目より案内にしたがって変更をお願いします。
https://www.scomail.jp/spinns/member/ent090101.php

Q: メルマガの受信アドレスを変更したい。
A: 下記URLにログインいただき、ご登録アドレスの変更をお願い致します。
https://www.scomail.jp/spinns/member/ent090101.php
ログインの際に必要なパスワードは、メルマガの下部に掲載しております。
万が一パスワードが不明の場合は再度ご連絡いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

Q: パスワードもしくは会員番号を忘れました。
A: こちらへアクセスの上、案内にしたがって下さい。
https://www.scomail.jp/spinns/member/ent090101.php

Q: アドレスを変更し、さらにパスワードも忘れた。
A: 下記よりお問い合わせ内容を記載の上ご連絡をお願い致します。
→メンバーズカードに関するお問い合わせはこちら

Q: 今日買い物した分のポイントが付いていない!
A: ポイント加算の反映にお時間を要しまして最低でも一日いただきます。
翌日ポイントの反映をお確かめいただいて、ポイントが付いていなかった場合はこちらで対応させていただきます。
その際下記よりご連絡をお願い致します。
→メンバーズカードに関するお問い合わせはこちら

Q: iPhoneの為、空メールが送れず会員登録ができません!
A: メールの本文に「空白スペース」を一度入力いただきますと送信可能でございます。
今一度お試しいただきそれでも送れない場合はお手数ですが下記からお問い合わせくださいませ。
→メンバーズカードに関するお問い合わせはこちら

メンバーズカードに関してご不明な点がございましたら、
下記のフォームに必要事項をご記入の上お送り下さい。

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お問い合わせ内容

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(メール及びフォームからのお問い合わせは常時お受けしておりますが、上記受付時間内にご返答させて頂きます。あらかじめご了承下さいませ。)