日頃よりスピンズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このたび、弊社が平成23年10月中旬より販売しました、APPLYボリュームネックダッフルパーカーのネイビーカラー及び、APPLY Pコートのネイビーカラーにおきまして、色落ち、移染が確認されました。
お客様にはご迷惑をおかけすることとなってしまい、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
お買い上げ頂きました商品につきましては、
①返品
②交換(交換品は11月末入荷を予定しております)
の処置をとらせて頂きますので、店頭スタッフにご連絡下さい。
今後は再発防止のため、一層の管理体制の強化に努める所存でございます。
お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
〒604-8061
京都市中京区式部町261
ヒューマンフォーラムビル 5F
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受付時間11:00～20:00
